Selasa, 09 Maret 2010

Tugas softskill 4S

1. Siti Nurhaliza ingin mendirikan warteg di samping Kampus J Gunadarma Kalimalang, bentuk organisasi yang cocok adalah:

a. Organisasi Lini

2. Organisasi yang terbentuk tanpa disadari sepenuhnya, mempunyai tujuan yang kurang jelas, anggaran dasar serta rumah tangga tidak dibentuk, hubungan antar anggota terjalin secara pribadi:

d. Organisasi informal

3. Dibawah ini merupakan skema organisasi jika dilihat dari teknik dan cara pembuatanya, kecuali:

c. Struktur

4. Tipe organisasi yang dicetuskan Henry Fayol, dimana organisasi menghubungkan langsung secara vertical antara atasan dengan bawahan, organisasi ini lebih cocok diterapkan pada organisasi kecil, tipe organisasi yang dimaksud adalah:

a. Lini

5. Organisasi yang tujuan utamanya memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa memperhitungkan untung rugi dalam usahanya:

d. Organisasi Sosial

6. Organisasi yang di bentuk dengan aturan pemerintah dan atau harus terdaftar dalam lembaran Negara, disebut dengan:

c. Organisasi Resmi

7. Tidak tampak adanya perbedaan tugas-tugas pokok dan tugas-tugas yang bersifat bantuan, Terdapat spesialisasi yang maksimal, Tidak ditonjolkan perbedaan tingkatan dalam pemabagian kerja, hal tersebut merupakan cirri darai:

b. Lini dan fungsional

8. Suatu lukisan yang dimaksudkan untuk menggambarkan susunan organisasi baik mengenai fungsi, bidang, tingkatan maupun rentang kendalinya di kenal dengan:

b. Skema Organisasi

9. Organisasi berdasarkan tipe atau bentuknya, kecuali:

c. Staff dan fungsional

10. Tipe atau bentuk organisasi yang diciptakan Frederick W. Taylor dimana organisasi disusun berdasarkan sifat dan macam pekerjaan yang harus dilakukan, masalah pembagian kerja merupakan masalah yang menjadi perhatian yang sungguh-sungguh, tipe yang dimaksud adalah:

b. Fungsional

Jumat, 05 Maret 2010

Tugas softskill 3K

1. Jelaskan definisi tentang Organisasi:



Menurut ERNEST DALE:

Organisasi adalah suatu proses perencanaan yang meliputi penyusunan, pengembangan, dan pemeliharaan suatu struktur atau pola hubunngan kerja dari orang-orang dalam suatu kerja kelompok.



Menurut CYRIL SOFFER:

Organisasi adalah perserikatan orang-orang yang masing-masing diberi peran tertentu dalam suatu system kerja dan pembagian dalam mana pekerjaan itu diperinci menjadi tugas-tugas, dibagikan kemudian digabung lagi dalam beberapa bentuk hasil.



Menurut KAST & ROSENZWEIG:

Organisasi adalah sub system teknik, sub system structural, sub system pshikososial dan sub system manajerial dari lingkungan yang lebih luas dimana ada kumpulan orang-orang berorenteasi pada tujuan.



Definisi UMUM:

“Kelompok orang yang secara bersama-sama ingin mencapai tujuan”





2. Sebutkan cirri-ciri dari organisasi



CIRI-CIRI ORGANISASI:
> Lembaga social yang terdiri atas kumpulan orang dengan berbagai pola interaksi yang ditetapkan.

> Dikembangkan untuk mencapai tujuan

> Secara sadar dikoordinasi dan dengan sengaja disusun

> Instrumen social yang mempunyai batasan yang secara relatif dapat diidentifikasi.



3. Sebutkan 14 Kaidah manjemen menurut Henry Fayol



14 Kaidah manjemen menurut Fayol yang menjadi dasar teori administrasi:

- Pembagian kerja

- Wewenang & tanggung jawab

- Disiplin

- Kesatuan perintah

- Kesatuan pengarahan

- Mendahulukan kepentingan umum

- Balas jasa

- Sentralisasi

- Rantai Skalar

- Aturan

- Keadilan

- Kelanggengan personalia

- Inisiatif

- Semangat korps



4. Jelaskan Empat kaidah Manajemen menurut Frederick W. Taylor:



Empat kaidah Manajemen menurut Frederick W. Taylor:

a. Menggantikan metode kerja dalam praktek dengan metode atas dasar ilmu pengetahuan.

b. Mengadakan seleksi, latihan dan pengembangan karyawan

c. Pengembangan ilmu tentang kerja, seleksi, latihan pengembangan secara ilmiah perlu intregasikan.

d. Perlu dikembangkan semangat dan mental karyawan untuk mencapai manfaat manajemen ilmiah



5. Apa perbedaan Teori Modern dengan Teori Klasik



TEORI MODERN vs TEORI KLASIK

a. Teori Klasik memusatkan pandangan pada analisa dan deskripsi organisasi sedangkan Teori Modern menekankan pada perpaduan & perancangan sehingga terlihat lebih menyeluruh.

b. Teori Klasik membicarakan konsep koordinasi, scalar, dan vertical sedangkan Teori Modern lebih dinamis, sangat komplek, multilevel, multidimensi dan banyak variable yang dipertimbangkan.
1. Jelaskan definisi tentang Organisasi:



Menurut ERNEST DALE:

Organisasi adalah suatu proses perencanaan yang meliputi penyusunan, pengembangan, dan pemeliharaan suatu struktur atau pola hubunngan kerja dari orang-orang dalam suatu kerja kelompok.



Menurut CYRIL SOFFER:

Organisasi adalah perserikatan orang-orang yang masing-masing diberi peran tertentu dalam suatu system kerja dan pembagian dalam mana pekerjaan itu diperinci menjadi tugas-tugas, dibagikan kemudian digabung lagi dalam beberapa bentuk hasil.



Menurut KAST & ROSENZWEIG:

Organisasi adalah sub system teknik, sub system structural, sub system pshikososial dan sub system manajerial dari lingkungan yang lebih luas dimana ada kumpulan orang-orang berorenteasi pada tujuan.



Definisi UMUM:

“Kelompok orang yang secara bersama-sama ingin mencapai tujuan”





2. Sebutkan cirri-ciri dari organisasi



CIRI-CIRI ORGANISASI:
> Lembaga social yang terdiri atas kumpulan orang dengan berbagai pola interaksi yang ditetapkan.

> Dikembangkan untuk mencapai tujuan

> Secara sadar dikoordinasi dan dengan sengaja disusun

> Instrumen social yang mempunyai batasan yang secara relatif dapat diidentifikasi.



3. Sebutkan 14 Kaidah manjemen menurut Henry Fayol



14 Kaidah manjemen menurut Fayol yang menjadi dasar teori administrasi:

- Pembagian kerja

- Wewenang & tanggung jawab

- Disiplin

- Kesatuan perintah

- Kesatuan pengarahan

- Mendahulukan kepentingan umum

- Balas jasa

- Sentralisasi

- Rantai Skalar

- Aturan

- Keadilan

- Kelanggengan personalia

- Inisiatif

- Semangat korps



4. Jelaskan Empat kaidah Manajemen menurut Frederick W. Taylor:



Empat kaidah Manajemen menurut Frederick W. Taylor:

a. Menggantikan metode kerja dalam praktek dengan metode atas dasar ilmu pengetahuan.

b. Mengadakan seleksi, latihan dan pengembangan karyawan

c. Pengembangan ilmu tentang kerja, seleksi, latihan pengembangan secara ilmiah perlu intregasikan.

d. Perlu dikembangkan semangat dan mental karyawan untuk mencapai manfaat manajemen ilmiah



5. Apa perbedaan Teori Modern dengan Teori Klasik



TEORI MODERN vs TEORI KLASIK

a. Teori Klasik memusatkan pandangan pada analisa dan deskripsi organisasi sedangkan Teori Modern menekankan pada perpaduan & perancangan sehingga terlihat lebih menyeluruh.

b. Teori Klasik membicarakan konsep koordinasi, scalar, dan vertical sedangkan Teori Modern lebih dinamis, sangat komplek, multilevel, multidimensi dan banyak variable yang dipertimbangkan.

Senin, 01 Maret 2010

Tugas softskill 3S

1. James D. Mooney & Allen Reilly mengemukan tiga prinsip kekuasaan yang harus diterapkan dalam organisasi pemerintah, militer, agama ataupun bisnis seperti dibawah ini, kecuali:

a. Prinsip Kontroling

2. Mempunyai misi menyebarkan Teori Administrasi di kawasan Eropa:

c. Lyndall Urwick

3. Birokrasi berasal dari kata Legal_Rasional, Rasional maksudnya:

c. Adanya perencanaan dan penetapan tujuan

4. Penerangan lampu ditempat kerja yang cukup memadai ternyata meningkatkan produktifitas karyawan, itulah kesimpulan akhir dari percobaan Hawthorne oleh:

b. Elton Mayo

5. Organisasi senantiasa hidup, bergerak, berkembang dan berubah-ubah hal tersebut disebabkan karena organisasi tersebut mempunyai sifat:

b. Dinamis

6. Yang termasuk kedalam dorongan yang sifatnya rohaniah:

d. Pendidikan dan pengembangan karir

7. Interaksi Ekternal adalah:

a. Integrasi antara bagian-bagian subsistem dalam organisasi

8. Rangkaian proses kegiatan yang harus dilakukan untuk meningkatkan kegunaan segala sumber dan faktor yang menentukan bagi berhasilnya proses manajemen :

c. Organisasi & Metode

9. Bukan termasuk pengertian inti yang terkandung dalam Organisasi & Metode:

d. Dinamika dan Motivasi

10. Dibawah ini adalah istilah-istilah Organisasi & Metode, kecuali:

b. Analisa dan persepsi

Rabu, 24 Februari 2010

tugas 2k

1. Untuk mencapai efisiensi haruslah dipenuhi syarat-syarat atau ukuran-ukuran seperti dibawah ini, kecuali:

c. Responsif dalam rencana

2. Kegiatan dilaksanakn dengan tepat, Target tercapai sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan tetapi mutu dari hasil kerja juga harus diperhatikan, hal tersebut merupakan syarat ukuran efisiensi:

b. Efektif

3. Disebut sebagai Bapak Manajemen Ilmiah:

c. Frederick W. Taylor

4. Teori Organisasi yang menganggap bahwa organisasi sebagai mesin sementara manusia adalah onderdil yang setiap saat dapat dipasang dan diganti:

c. Klasik

5. Salah satu aliran dalam teori klasik:

b. Tradisional

6. Pendekatan organisasi yang mengumpamakan organisasi bagaikan kumpulan toet piano dan masing-masing punya spesialisasi, jika dikoordinasi maka akan tercipta nada indah:

d. Teori Mesin

7. Ahli Ekonomi yang berpaham Birokrasi:

d. Max Weber

8. Teori Klasik kadang pula disebut dengan:

a. Teori Tradisional

9. Organisasi bukanlah sistem tertutup yang berkaitan dengan lingkungan yang stabil melainkan berada dalam kondisi global, dan jika tetap ingin bertahan hidup maka harus beradaptasi dengan lingkunganya, ini pendekatan dari:

d. Modern

10. Dalam Teori Organisasi Modern disebutkan bahwa kerja suatu organisasi:

d. Semua jawaban benar

Minggu, 21 Februari 2010

Tugas softskill 2S

1. Apa yang saudara ketahui tentang Efisiensi?

- Efisiensi adalah Perbandingan terbaik atau rasionalitas antara hasil yang diperoleh (output) dengan kegiatan yang dilakukan dalam penggunaan sumber-sumber & waktu (input).

2. Ada Syarat-syarat dalam pencapaian efesiensi, sebutkan dan jelaskan syarat-syarat yag di maksud?

Syarat-syarat tercapainya efesiensi:

© Berhasil guna (efektif)

Kegiatan telah dilaksanakan dengan tepat dalam arti target tercapai sesuai waktu yang ditetapkan tanpa mengabaikan kualitas

© Ekonomis

Dalam usaha pencapaian efektif maka biaya, tenaga kerja, material, peralatan, waktu, ruangan dan lain-lain telah digunakan dengan tepat sesuai dengan perencanaan sehingga tidak terjadi pemborosan, penyelewengan dan korupsi

© Pelaksanaan kerja dapat dipertanggungjawabkan

Untuk membuktikan bahwa dalam pelaksanaan kerja benar-benar di buat se objektif mungkin, mencerminkan fakta sesusungguhnya, dengan membuat report-report sebagai bukti pengeluaran pengeluaran yang telah dilakukan.

© Pembagian kerja yang nyata

Dalam pembagian kerja harus didasarkan pada kemampuan masing-masing individu yaitu benar-benar berdasarkan beban kerja, ukuran kemampuan kerja dan waktu yang tersedia

© Rasionalitas wewenang dan tanggung jawab

Antara wewenang dan tanggung jawab harus terjadi keseimbangan, jangan sampai wewenang lebih besar atau sebaliknya

© Prosedur kerja yang praktis

Untuk menegaskan bahwa O&M merupakan kegiatan praktis, maka target efektif dan ekonomis, pelaksanaan kerja dapat dipertanggungjawabkan serta pelayanan kerja yang memuaskanharuslah merupakan kegiatan-kegiatan operasional yang dapat dilaksanakan dengan lancer dan tidak hanya berhenti sebagai konsep-konsep teoritis di atas kertas saja O&M menunjukan kegiatan ilmiah dan praktis yang urutan tahap demi tahap mencerminkan asal pekerjaan, kemana akan diteruskan dan kapan selesainya.

3. Bagaimana cara-cara untuk Meningkatkan efesiensi?

Cara Meningkatkan efesiensi:

§ Pelaksanaan fungsi manajemen dengan tepat

§ Pemanfaatan sumber-sumber dengan tepat pula

§ Pelaksanaan fungsi-fungsi organisasi sebagai alat mencapai tujuan

§ Pengarahan & Dinamika organisasi untuk pengembangan & kemajuan yang berkesinambungan.

4. Sebutkan Kegiatan-kegiatan yang termasuk ruang lingkup atau scope dalam O&M!

Kegiatan-kegiatan yang termasuk ruang lingkup atau scope dalam O&M adalah:

ª Anailisis organisasi

ª Komunikasi dalam organisasi

ª Tata kerja, prosedur dan system kerja

ª Pentingnya filling

ª Penyimpanan data & dokumen

ª Formulir

ª Pendayagunaan mesin kantor & peralatan

ª Penyusunan tata ruang & perencanaannya

ª Penulisan laporan

ª Penyusunan buku pedoman kerja

ª Penyusunan Anggaran belanja

ª Analisis kepegawaian

5. Menurut saudara apa yang telah di lakukan perusahaan Brand NOKIA di Indonesia sudah efektif atau belum strategi pemasarannya? Jelaskan berdasarkan pendapat saudara!

- Pemasaran perusahaan Nokia baik, itu di buktikan dengan meningkatkan tingkat kualitas barang dan menambahkan fitur-fitur yang di butuhkan oleh para konsumen.

Jumat, 19 Februari 2010

Tugas softskill 1K

KODE SOAL: 1K (Soal Kamis Pertama)

1. Apa yang saudara ketahui tentang Manajemen?
MANAJEMEN :Proses dari kegiatan seorang manajer bagaimana mengambil keputusan yang terbaik melalui kerjasama dengan orang lain tanpa mengabaikan sumber-sumber yang tersedia untuk pencapaian tujuan

2. Sebutkan dan Jelaskan Fungsi-fungsi Manajemen?
>Planning (perencanaan): Berpikir, menduga, menentukan prioritas, kegiatan bersifat non fisik diperlukan dalam rangka mengarahkan tujuan dan sasaran organisasi
>Organizing (pengorganisasian): Proses penyusunan pembagian kerja ke dalam unit kerja dan fungsinya, penempatan orang yang tepat agar pelaksanaan pembagian kerja sesuai dengan perencanaan, dalam penempatan orang atau staf diharapkan objektif
>Motivating (motivasi): Membina, mendorong semangat dan kerelaan kerja para pegawai, memberikan rangsangan baik bersifat rohaniah atau jasmaniah. Rohaniah: Kenaikan pangkat, Pendidikan dan pengembangan karir, pemberian cuti, penambahan pengalaman, penelenggaraan human relation dengan tepat Jasmaniah: Sistem Upah gaji yang menggairahkan, pemberian tunjangan, distribusi sandang pangan, penyediaan fasilitas rumah, kendaraan dan jaminan pemeliharaan kesehatan
>Controlling (pengendalian): Mengadakan pengawasan, penyempurnaan, evaluasi agar tujuan sesuai dengan perencanaan yang telah ditetapkan, mengetahui sampai sejauh mana pekerjaan dijalankan, seberapa besar sumber dimanfaatkan setelah diketahui kemudian dapat dikoreksi, apa yang harus dilakukan selanjutnya

3. Sebutkan Faktor-faktor produksi (sumber-sumber) Organisasi & Metode:
Faktor-faktor produksi (SUMBER-SUMBER) YANG DIPERLUKAN:
• Manusia atau Tenaga Kerja (Man/Man Power)
• Uang atau Biaya (Money)
• Bahan-bahan atau Material (Materials)
• Mesin dan Peralatan (Mechines & Equipment)

4. Apakah Manajemen, Organisasi serta Metode mempunyai kaitan dan hubungan, jelaskan menurut pendapat saudara!
Apabila dihubungkan dengan Teori Organisasi fungsi unit O & M merupakan Unit Staff, oleh sebab itu fungsi O & M hanyalah sebagai Fungsi Bantuan. Bantuan yang dimaksud adalah:
>Membantu top majaer dalam merencanakan, menyusun, menyempurnakan, dan menilai pola pokok atau struktur organisasi
>Membantu top manajer dalam penyempurnaan prosedur kerja, policy, strategy dan tactics
>Membantu penempatan staf
>Membantu manajer dalam proses pengambilan keputusan
>Membantu dalam menyusun buku pedoman kerja yaitu: struktur, arus dokumen, system pengolahan surat dalam rangka memelihara koordinasi dan keseragaman kerja
>Merencanakan pembuatan dan penggunaan formulir dalam rangka standarisasi
>Membantu top manajer dalam hubungan antar unit, pengawasan pelaksanaan intruksi dan pengawasan kerja
>Membantu dalam visualisasi dan pembaganan rencana kerja, program dan penjadwalan dll.

Tugas Softskill 1S

TUGAS 1S (1S=Senin Pertama)
1. Organisasi bersifat memberikan adanya suatu kepastian dan ketentuan tentang pelaksanaan kerja, dimana sekelompok manusia ada karena ingin bekerjasama tidak heran kalau organisasi tersebut mempunyai sifat tetap. Ini merupakan istilah organisasi dipandang sebagai:
a. Proses

2. Proses dari kegiatan seorang manajer bagaimana mengambil keputusan yang terbaik melalui kerjasama dengan orang lain tanpa mengabaikan sumber-sumber yang tersedia untuk pencapaian tujuan:
a. Manajemen

3. Proses penyusunan pembagian kerja kedalam unit kerja dan fungsinya, penempatan orang yang tepat sesuai dengan perencanaan merupakan fungsi manajemen:
b. Organizing

4. Yang termasuk kedalam dorongan yang sifatnya jasmaniah:
c. Pemberian tunjangan

5. Alat yang biasa digunakan untuk pencapaian tujuan:
a. Manejemen

6. Untuk mencapai efisiensi haruslah dipenuhi syarat-syarat atau ukuran-ukuran seperti dibawah ini, kecuali:
b. Pembagian kerja yang nyata

7. Kegiatan dilaksanakn dengan tepat, Target tercapai sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan tetapi mutu dari hasil kerja juga harus diperhatikan, hal tersebut merupakan syarat ukuran efisiensi:
c. Efektif

8. Diwah ini adalah Fungsi manjaemen, kecuali:
a. Production (produksi)

9. Yang termasuk sumber-sumber manajemen (The six M’s Manajemen) yang dikemukakan G. R. Terry adalah:
b. Machine & Equipment

10. Kegiatan seorang manajer yang berhubungan dengan pengawasan, penyempurnaan dan penilaian dalam pencapaian tujuan, mengukur, melakukan tindakan korektif atas tindakan-tindakan merupakan bagian kegiatan dari:
d. Controlling

Minggu, 14 Februari 2010

CINTA AGUNG


CINTA YANG AGUNG ITU ADALAH DIA YANG TAK LAGI MENCINTAI KAMU. . .

TAPI KAMU TETAP MENUNGGUNYA. . .

ADALAH DIA YANG MENCINTAI YANG LAIN DAN TIDAK MEMPERDULIKAN KAMU LAGI

TAPI KAMU BERKATA , , ,
" AKU TURUT BAHAGIA "

KEJAHATAN DUNIA MAYA

Media massa saat ini sangat lekat dengan globalisasi diantarnya adalah televisi dan internet. Internet merupakan media untuk saling tukar atau mencari informasi untuk menambah wawasan seseorang. Akan tetapi dalam aplikasi nyata, internet banyak disalah gunakan. salah satunya untuk melakukan tindakan kejahatan. Misalnya, pengiriman virus kepada situs orang lain, pembajakan software, menampilkan gambar atau video porno, pemalsuan cek, penipuan lelang, pemalsuan kartu kredit dan masih banyak motif kejahatan lainya.
Melalui perangkat elektronik yang canggih ini pada akhirnya muncul juga kejahatan-kejahatan yang dilakukan melalui media atau dengan istilah kerenya cybercrime. Kejahatan dunia maya merupakan aktivitas kejahatan yang menggunakan bantuan komputer dan jaringan online sebagai media.
Kejahatan dunia maya merupakan jenis kejahatan yang berkaitan dengan pemanfaatan sebuah teknologi informasi yang tanpa batas. Agar kita dapat memahami bagaimana sebuah kejahatan yang ada di dunia maya itu secara efektif dapat menciptakan kerugian yang sangat besar, tidak lain adalah faktor teknologi global yang dapat menjangkau dan mengeksekusi setiap format finansial yang berlangsung secara cepat.
Melihat semakin meningkatnya kejahatan di internet dan dunia komputer, mulai banyak negara yang merespon hal ini, dengan membuat pusat-pusat pengawasan dan penyidikan kriminalitas di dunia maya. Dengan seperti ini, diharapkan kejahatan dunia maya tidak akan terus berkambang merajalela tak terkendali.
Yang kemudian menjadi pertanyaan adalah apa yang bisa diselidiki dari dunia internet dan komputer? Jika memeng seseorang melakukan kejahatan, mana buktinya? Mana saksinya?
Bukti dalam wujud fisik memang sangat sulit untuk didapatkan dalam kejahatan dunia maya. Manun para penyidik masih bisa membuktikan mereka bersalah atau tidak dengan bantuan-antuan bukti lain yang tidak kalah kuatnya, yaitu bukti-bukti digital.
Pelaku kejahatan khususnya yang menggunakan teknologi informasi seperti internet, semakin canggih dalam setiap aksinya. Kondisi itu diperparah dengan belum adanya perangkat UU yang mampu menjerat pelaku kejahatan tersebut dengan tegas. Setelah UU diperlakukan, diharapkan bagi para penegak hukum dapat di gunakan untuk menjerat para pelaku kejahatan dunia maya yang sangat meresahkan masyarakat luas.

Minggu, 03 Januari 2010

Tugas Minggu ke XI, XII, & XIII

1. Definisi kepemimpinan

kepemimpinan adalah suatu proses yang memberi arti (penuh arti kepemimpinan) pada kerja sama dah hasilkan dengan kemauan untuk memimpin dalam mencapai tujuan (Jacobs & Jacques,1990,281)

2. sebutkan tugas-tugas dan peran pemimpin

- pemimpin bekerja dengan orang lain

- pemimpin adalah tanggung jawaba dan mempertangung jawabankan (akontabilitas)

- pemimpin menyeimbangkan pencapaian tujuan dan prioritas

- pemimpin harus berfikir secara analitis dan konseptual

- manajer adalah seorang mediator

- pemimpin adalah politisi dan diplomat

- pemimpin membuat keputusan yang sulit

Menurut Henry Mitntzberg, peran pemimpin ada;ah.

- Peran hubungan antar perorangan

- fungsi peran informal

- peran pembuat keputusan

3. Perinsip-perinsip dasar pemimpin

- Seorang yang belajar seumur hidup

- Berorientasi pada pelayanan

- Membawa energi yang positiv

4. Sebutkan faktor-faktor pemicu perubahan organisasi

- Pasar yang dilayani perusahaan (klien / konsumen)

- Pemasok

- Lembaga pemerintahan dan parlemen

- Ososiasi niaga

- Pesaing

- Lembaga keuangan

- Pemasok tenaga kerja

- Tingkat pengguran

- Kondisi perekonomian

- Kemajuan teknologi

- Perkembangan sistem

- Perkembangan sistem komputer Dan informasi

- Perkembangan e-commerce dan penggunaan internet

5. Sebutkan respon perusahaan terhadap perubahan

- Perkembangan historis yang membawa perubahan :

1. Secara umum, melalui siklus inovasi berbasis industri yang mengerakan perusahaan melalui serentetan perkembangan pentiang

2. Secara lebih spesifik,melalui daur hidup perusahaan sendiri yang tercermin pada perusahaan dari sejak organisasi berdiri hingga periode exspansi dan penurunan, yang berguna dalam menjelaskan strategi dan stuktur, budaya, politik dan gaya pemimpinan yang berlaku pada perusahaan tersebut.

- Lingkungan eksternal

1. lingkungan politik

2. hukum

3. ekonomi

4. teknologi

5. sosial-budaya

- lingkungan internal

perusahaan yang mencangkup perubahan -perubahan organisasi berupa respon terhadap lingkungan eksternal dan temporal.

6. pengembangan organisasi diterapkan pada 3 jenis manusia, jelaskan!

spesialis individu di dalam PO sebagai profesi, orang-orang dari lapangan yangt terkait , telah mencapai sejumlah kompetensi didalam PO, para manajer yang memiliki keahlian PO yang diperlukan untuk perubahan dan mengmbangkan organisasi atau departemen mereka.

7. Definisi manajemen konflik

manajemen konflik merupakan serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku maupum pihak luar dalam suatu konflik. manajemen konflik pada suatu pendekatan yang berorientasi pada proses yang mengarahkan bentuk komunikasi dari pelaku maupun pihak luar dan bagaimana mereka mempengaruhi kepentingan dan interpretasi. sebagai pihak ke tiga yang di perlukannya adalah informasi akurat tentang situasi konflik. komunikasi efektif diantara pelaku dapat terjadi jika ada kepercayaan terhadap pihak ketiga.

8. Teori-teori konflik

- Teori hubungan masyarakat

- Teori kebutuhan manusia

- Teori negosiasi prinsip

- Teori identitas

- Teori kesalahpahaman antar budaya

- Teori tersformasi konflik

9. Jelaskan pimpinan menurut teori X Mc Gregor

MC Gregor mangatakan bahwa pimpinan dengan teori X memiliki keyakinan semua orang didunia ini pada dasarnya suka bermalas-malasan. Mereka tidak layak di percaya dan harus di awasi terus mernerus dengan ketat. Mereka ingin berkerja hanya demi uang semata.

10. Jelaskan pimipina menurut teori Y oleh Mc Gregor

Manajer seperti ini berkeyakinan bahwa orang bekerja karna benar-benar menginginkan sesuatu yang lebih dari sekedar uang semata. Mereka berhak memperoleh kepercayaan, mereka mampu mengatur dirinya sendri. mereka tidak membutuhkan orang lain untuk memaksa mereka setiap saat.

Tugas Minggu ke IX & X

Pokok bahasan motifasi & komunikasi

1. pengertian motivasi

motivasi adalah kekuatan (energi) seseorang yang dapat menimbulkan tingkat persistensi dan dan entusiasmenya dalam melakasanakan suatu kegiatan, baik yang bersumber dari dalam diri individu itu sendiri (motivasi intrinsik) maupun dari luar individu (motivasi ekstrinsik).

2. sebutkan teori -teori motivasi dan jelaskan dengan singkat

- Teori Abraham H.Maslow (teori kebutuhan)

berkisar pada pendapat bahwa manusia mempunyai lima tingkat hierarki kebutuhan, yaitu : (1) kebutuhan fisilogikal (physiologikal needs), seperti rasa lapar, haus, istirahat dan sex; (2) kebutuhan rasa aman (safety needs) (3) kebutuhan akan kasih sayang (love needs) (4) kebutuhan akan harga diri (5) aktualisasi diri ( self actualization).

- Teori McClelland (Teori kebutuhan berprestasi)

dikenal tentang teori kebutuhan untuk mencapai prestasi atau Need for Acievement (N.Ach) yang menyatakan bahwa motivasi berbeda-beda, sesuai dengan kekuatan kebutuhan seseorang akan perstasi.

- Teori Clyton Alderfer (Teori “ERG)

Akronim ‘ERG’ dalam teori alderfer merupakan huruf-huruf pertama dsari tiga istilah yaitu: E = Existence (kebutuhan akan eksistensi), R = Relatedness (kebutuhan untuk berhubungan dengan pihak lain , dan G = Growth (kebutuhan akan pertumbuhan)

-Teori Herzberg (Teori Dua Faktor)

teori di kembangkan di kenal dengan “Model dua faktor” dari motivasi yaitu faktor motivosional dan faktor hygiene atau “Pemeliharaan”.

- Teori keadilan

inti teori ini terletak pada pandangan bahwa manusia terdorong untuk menghilangkan kesenjangan abtara usaha yang di buat bagi kepentingan organisasi dengan imbalan yang di terima. artinya apabila seorang pegawai mempunyai persepsi bahwa imbalan yang di terimanya tidak memadai.

3. pengertian komunikasi :

komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan,ide,gagasan) dari suatu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi di antara keduanya.

4. sebutkan dan jelaskan komponen komunikasi

menurut Laswell komponen-komponen komunikasi adalah :

  • pengirim atau komunikator (sender adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain
  • pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan di sampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain
  • saluran (channel) adalah media dimana pesan di sampaikan kepada komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada atau suara.
  • penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain.
  • umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi pesan yang disampaikannya.
  • aturan yang disepakati para pelaku komunikasi tentang bagaimana komunikasi itu akan di jalankan (”protokol”)

5. sebutkan dan jelaskan proses komunikasi

1. komunikator atau sender yang mempunyai maksud berkomunikasi dengan orang lain mengirimkan suatu pesan yang di maksud.

2. pesan (message) itu di sampaikan atau dibawah melalui suatu media atau saluran baik secara langsung maupun tidak langsung.

Minggu, 22 November 2009

Perencanaan

  1. Apakah pengertian dari perencaan ? Serta sebutkan dan jelaskan 4 tahap dasar perencaan !
  2. Jelaskan yang dimaksud dengan :
    1. Rencana Operasoinal.
    2. Rencana Strategis
  3. Apakah yang dimaksud dari misi, tujuan organisasi dan management By Objective (MBO) ?

Jawaban

  1. Pengertian perencaan adalah Suatu proses untuk menentukan tindakan masa Perencaaan depan yang tepat melalui serangkaian pilihan-pilihan.

4 dasar tahapan perencaan :

a Menetapkan Tujuan atau serangan tujuan

b. Merumuskan keadaan saat ini

c. Mengidentifikasikan segala kemudahan & hambatan.

d. Mengembangakan rencana atau serangkain kegiatan untuk pencapaian tujuan

2. a. Rencana Oprasional adalah :

Rencana yang dijalankan setiap periode / rutin dilaksanakan.

b. Rencana Strategis adalah :

3. Misi : Suatu pernyataan umum dan abadi tentang maksud organisasi.

Tujuan : Suatu pernyataan tentang keadaan yang diinginkan dimana organisasi bermaksud untuk bereolisasikan.

MBO : suatu pendekatan yang terorganisir dan sistematis yang menjadikan manajemen fokus kepada sasaran kerja dan pencapaian hasil terbaik yang mungkin tercapai dari sumber daya yang tersedia.

Penyesuaian Personalia

1. Apakah yang dimaksud dengan proses penyusunan prsonalia dan sebutkan proses penyusunan tersebut. ?

2. Jelaskan tentang :

A. Perencanaan SDM

B. Penarikan dan seleksi

C. Latihan dan pngembangan.

D. Kompesi dan poleksi.

JAWABAN

1. Proses penyusunan personalia adalah Serangkain kegiatan yang dilaksanakan terus menerus untuk menjaga pemenuhan kbutuhan personalia organisasi dengan orang” yang tepat dalam posisi” tepat da pada waktu yang tepat.

> Proses personalia :

- Perencanaan SDM

- Penarikan tenaga kerja

- Penyeleksian tenaga kerja

- Pengenalan dan orientasi organisasi

- Latihan dan pengembangan karyawan

- Penilaian pelaksanaan kerja karyawan

- Pemberian balas jasa dan penghargaan

- Perencaaan dan pengembangan karier

2. A.Perencanaan SDM

Proses aalis dan identifikasi tersedianya kebutuhan akan SDM sehingga organisasi tersebut dapat mencapai tujuan.

B. Penarikan dan seleksi

Penarikan adalah Proses pencarian dan pemikatan para calon karyawan (pelamar) yang mampu melamar sebagai karyawan.

Seleksi adalah Proses pencarian karyawan unutk menyeleksi calon tenaga kerja yang dianggap memenuhi criteria yang sesuia dengan karakter karyawan yang dilamar.

C. Latihan dan pengembangan

Latihan adalah Latihan berguna untuk penguasaan pekerjaan yang menjadi tugas da tanggung jawab tenaga kerja.

Pengembangan adalah Meningkatkan keahlian serta meningkatkan kinerja tenaga kerja dibidang masing”.

D. Konpensasi dan proteksi

Konpensasi adalah Imbalan atas kontribusi keja pegawai secara terutur dari organisasi atau perusahaan

Pengorganisasian

1. Apakah defenisi pengorganisasian dan jelaskan teori-teori organisasi !

2.Jelaskan tentang

A.Pembagian kerja

B.Departementasi

JAWABAN

1. Organisasi adalah Sekelompok orang (dua/lebih) yang secara formal dipersatukan dalam suatu kerjasama untuk mencapai tujuan yang telah diciptakan.

Teori – Teori Organisasi :

> Teori Organisasujan kelasik

Struktur hubungan kekuasaan”, Tujuan”, peranan”, kegiatan”, konsumsi & factor” lain yang terjadi bila orang” bekerja sama.

Contoh :

A. Teori Birokrasi Adalah menentukan struktur dalam organisasi.

B. Teori Administrasi Adalah Menekankan pembagian kerja sebagai faktor utama dalam organisasi.

C. Teori Manajemen Ilmiah adalah Menerapkan pada metode ilmiah yaitu :

- Studi

- Analisa

- Pemecahan masalah

> Teori Organisasi

Tentang aspek psikologis & sosial karyawan sebagai individu maupun sebagai bagina kelompok kerjanya.

> Teori organisasi modern

Mempelajari tentang hubungan organisasi dengan lingkungan luarnya.

2. A.Pembagian kerja

Dekomposisi seluruh pekerjaan yang harus dilaksanakan menjadi unsur” kerja yang semakin kecil.

B. Departementasi : Proses penentuan cara pengelompokkan kegiatan-kegiatan organisasi.

Koordinasi, Wewenang , Delegasi, Dan Desentralisasi

1. Apakah yang dimaksud dengan

A. Kordinasi

B. Wewenang

C. Delegasi

D. Delegasi wewenang

E. Desentralisasi

JAWABAN

1. > KOORDINASI

Proses penghitungan tujuan” & kegiatan” pada satuan” terpisah,

(Departemn/bidang”fungsional) suatu organisasi, untuk mencapai tujuan organisasi

secara efesien.

> WEWENANG

Hak untuk melakuakn sesuatu / memerintan orang lain untuk melakukan / tidak

melakukan suatu agar mencapai tujuan.

> DELEGASI

Pelimpahan wewenang 7 tanggung jawab formal kepada orang lain unutk melaksankan

kegiatan tertentu.

> DELEGASI WEWENANG

Proses dimana para manager mengolasikan wewenang kebawah kepada orang yang

melapor kepadanya.

> DESENTRALISASI

Penyebaran/pelimpahan secara meluas kekuasaan & perbuatan keputusan ke tingkat-tingkatan organisasi yang lebih rendah.

Gambaran Umum Manajemen

1. Jelaskan defenisi manajemen sebagai ilmu dan manajemn sebagai seni !

2. Sebutkan dan jelaskan tentang :

> Tingkatan manajemen

> fungsi-fungsi manajemen

> Keterampilan-keterampilan manajemen

3. Apakah hubungan manajemen dan lingkunga eksternal.

JAWABAN :

  1. Defensi Ilmu Manajemen adalah yang mempelajari bagaimana perusahaan / organisasi mencapai suatu tujuan dengan efisien dan efektif melalui bantuan orang lain.
  • Efektif :

- Doing the right things

- Mengerajakan pekerjaan yang tepat / benar.

  • Efesien :

- Doing things right

- Mengerjakan pekerjaan dengan tepat / benar.

2. A.

1. Pimpinan

2. Manajemen Produksi Dan Manajemen Pemasaran

3. Manajemen Produksi (Mandor Dan Supervisor), Manajemen Pemasaran (Pengawas & DSP)

4. Karyawan/ anggota.

B. Fungsi” Manajemen adalah :

1. Perencanaan

2. Pengorganisasian

3. Mengkoordinasian

4. Pengarahan

5. Pengawasan

C.

  • KeterampilanTeknis
    • Keahlian unutk malaksanakan prosedur, kegiatan, alat untuk tujuan perusahaan.
    • Keterampilan inter – personal
      • Keahlian dalam hal menjalin hubungan dengan pimpinan, memberi perintah bawahan mempengaruhi orang lain dan sebagainya.
    • Keterampilan konseptual
      • Kemampuan melihat organisasi / perusahaan perekonomian keseluruhan, lingkungan & keadaaan perekonomian saat ini.
  1. 3. Hubunganya ada 2 yaitu :
    1. Mikro : Lingkungan eksternal yang langsung mempengaruhi perusahaan / orang.
    2. Makro : Lingkungan eksternal yang tidak langsung mempengaruhi perusahaan / orang.

Jumat, 13 November 2009

Sejarah Perkembangan Ilmu Manajemen


Banyak kesulitan yang terjadi dalam melacak sejarah manajemen. Namun diketahui bahwa ilmu manajemen telah ada sejak ribuan tahun yang lalu. Hal ini dibuktikan dengan adanya piramida di Mesir. Piramida tersebut dibangun oleh lebih dari 100.000 orang selama 20 tahun.[2] Piramida Giza tak akan berhasil dibangun jika tidak ada seseorang—tanpa mempedulikan apa sebutan untuk manajer ketika itu—yang merencanakan apa yang harus dilakukan, mengorganisir manusia serta bahan bakunya, memimpin dan mengarahkan para pekerja, dan menegakkan pengendalian tertentu guna menjamin bahwa segala sesuatunya dikerjakan sesuai rencana.

Piramida di Mesir. Pembangunan piramida ini tak mungkin terlaksana tanpa adanya seseorang yang merencanakan, mengorganisasikan dan menggerakan para pekerja, dan mengontrol pembangunannya.

Praktik-praktik manajemen lainnya dapat disaksikan selama tahun 1400-an di kota Venesia, Italia, yang ketika itu menjadi pusat perekonomian dan perdagangan di sana. Penduduk Venesia mengembangkan bentuk awal perusahaan bisnis dan melakukan banyak kegiatan yang lazim terjadi di organisasi modern saat ini. Sebagai contoh, di gudang senjata Venesia, kapal perang diluncurkan sepanjang kanal dan pada tiap-tiap perhentian, bahan baku dan tali layar ditambahkan ke kapal tersebut. Hal ini mirip dengan model lini perakitan (assembly line) yang dikembangkan oleh Hanry Ford untuk merakit mobil-mobilnya. Selain lini perakitan tersebut, orang Venesia memiliki sistem penyimpanan dan pergudangan untuk memantau isinya, manajemen sumber daya manusia untuk mengelola angkatan kerja, dan sistem akuntansi untuk melacak pendapatan dan biaya.[3]

Sebelum abad ke-20, terjadi dua peristiwa penting dalam ilmu manajemen. Peristiwa pertama terjadi pada tahun 1776, ketika Adam Smith menerbitkan sebuah doktrin ekonomi klasik, The Wealth of Nation. Dalam bukunya itu, ia mengemukakan keunggulan ekonomis yang akan diperoleh organisasi dari pembagian kerja (division of labor), yaitu perincian pekerjaan ke dalam tugas-tugas yang spesifik dan berulang. Dengan menggunakan industri pabrik peniti sebagai contoh, Smith mengatakan bahwa dengan sepuluh orang—masing-masing melakukan pekerjaan khusus—perusahaan peniti dapat menghasilkan kurang lebih 48.000 peniti dalam sehari. Akan tetapi, jika setiap orang bekerja sendiri menyelesaikan tiap-tiap bagian pekerjaan, sudah sangat hebat bila mereka mampu menghasilkan sepuluh peniti sehari. Smith menyimpulkan bahwa pembagian kerja dapat meningkatkan produktivitas dengan (1) meningkatnya keterampilan dan kecekatan tiap-tiap pekerja, (2) menghemat waktu yang terbuang dalam pergantian tugas, dan (3) menciptakan mesin dan penemuan lain yang dapat menghemat tenaga kerja.

Peristiwa penting kedua yang mempengaruhi perkembangan ilmu manajemen adalah Revolusi Industri di Inggris. Revolusi Industri menandai dimulainya penggunaan mesin, menggantikan tenaga manusia, yang berakibat pada pindahnya kegiatan produksi dari rumah-rumah menuju tempat khusus yang disebut pabrik. Perpindahan ini mengakibatkan manajer-manajer ketika itu membutuhkan teori yang dapat membantu mereka meramalkan permintaan, memastikan cukupnya persediaan bahan baku, memberikan tugas kepada bawahan, mengarahkan kegiatan sehari-hari, dan lain-lain, sehingga ilmu manajamen mulai dikembangkan oleh para ahli.

Di awal abad ke-20, seorang industriawan Perancis bernama Henry Fayol mengajukan gagasan lima fungsi utama manajemen: merancang, mengorganisasi, memerintah, mengoordinasi, dan mengendalikan. Gagasan Fayol itu kemudian mulai digunakan sebagai kerangka kerja buku ajar ilmu manajemen pada pertengahan tahun 1950, dan terus berlangsung hingga sekarang.

Sumbangan penting lainnya datang dari ahli sosilogi Jerman Max Weber. Weber menggambarkan suatu tipe ideal organisasi yang disebut sebagai birokrasi—bentuk organisasi yang dicirikan oleh pembagian kerja, hierarki yang didefinisikan dengan jelas, peraturan dan ketetapan yang rinci, dan sejumlah hubungan yang impersonal. Namun, Weber menyadari bahwa bentuk "birokrasi yang ideal" itu tidak ada dalam realita. Dia menggambarkan tipe organisasi tersebut dengan maksud menjadikannya sebagai landasan untuk berteori tentang bagaimana pekerjaan dapat dilakukan dalam kelompok besar. Teorinya tersebut menjadi contoh desain struktural bagi banyak organisasi besar sekarang ini.[4]

Perkembangan selanjutnya terjadi pada tahun 1940-an ketika Patrick Blackett melahirlkan ilmu riset operasi, yang merupakan kombinasi dari teori statistika dengan teori mikroekonomi. Riset operasi, sering dikenal dengan "Sains Manajemen", mencoba pendekatan sains untuk menyelesaikan masalah dalam manajemen, khususnya di bidang logistik dan operasi. Pada tahun 1946, Peter F. Drucker—sering disebut sebagai Bapak Ilmu Manajemen—menerbitkan salah satu buku paling awal tentang manajemen terapan: "Konsep Korporasi" (Concept of the Corporation). Buku ini muncul atas ide Alfred Sloan (chairman dari General Motors) yang menugaskan penelitian tentang organisasi.